Privacy statement
Privacyverklaring
Bouvy Advies hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze verklaring leest u hoe wij omgaan met de gegevens die u aan ons verstrekt of die wij verzamelen tijdens onze dienstverlening.
Wie zijn wij?
Bouvy Advies is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens.
- Bouvy Advies B.V. — Rubberstraat 9, 1411 AL Naarden
- AFM-vergunning 12046005 · KvK 72342137 · Kifid 300.017.178
- E-mail: hello@bouvy.nl · Telefoon: 035-203 19 66
Wij hebben geen functionaris voor gegevensbescherming (FG) aangesteld, omdat de aard en omvang van onze dienstverlening dit niet vereisen. Voor privacyvragen kunt u rechtstreeks contact opnemen via hello@bouvy.nl.
Welke gegevens verwerken wij?
Afhankelijk van de dienst verwerken wij onder meer:
- Identificatiegegevens (NAW, geboortedatum, BSN, kopie ID)
- Financiële gegevens (inkomen, vermogen, schulden, betaalgegevens)
- Gegevens over uw woon-, gezins- en werksituatie
- Gegevens van uw partner en eventuele kinderen
- Gezondheidsgegevens (alleen voor verzekeringen waarvoor dit noodzakelijk is, zoals AOV of overlijdensrisico) — dit zijn bijzondere persoonsgegevens als bedoeld in artikel 9 AVG en worden alleen verwerkt met uw toestemming of op basis van een wettelijke uitzondering
- Schade- en claimgegevens
Waarvoor gebruiken wij uw gegevens en op welke grondslag?
| Doel | Rechtsgrondslag (art. 6 AVG) |
|---|---|
| Uitvoering van uw adviesopdracht en bemiddeling | Uitvoering overeenkomst (6.1.b) |
| Administratie en dossiervorming Wft | Wettelijke verplichting (6.1.c) |
| Klachten- en geschillenafhandeling (Kifid, AFM) | Wettelijke verplichting (6.1.c) |
| Verbetering van onze dienstverlening | Gerechtvaardigd belang (6.1.f) |
| Marketing en nieuwsbrieven | Uw toestemming (6.1.a) — intrekbaar |
Met wie delen wij uw gegevens?
Bouvy Advies verkoopt uw gegevens niet aan derden. Wij delen uw gegevens alleen wanneer dit nodig is voor de uitvoering van onze dienstverlening of een wettelijke verplichting. Categorieën ontvangers:
- Verzekeraars en gevolmachtigden (voor offertes en polisbeheer)
- Geldverstrekkers en hypotheekverstrekkers (via HDN of rechtstreeks)
- Onze IT- en CRM-leveranciers (als verwerker, met verwerkersovereenkomst)
- Accountant en fiscaal adviseur (waar nodig voor onze administratie)
- Toezichthouders en klachteninstanties (AFM, Kifid, Autoriteit Persoonsgegevens) op grond van wettelijke verplichting
Met leveranciers die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst waarin afspraken over beveiliging en geheimhouding zijn vastgelegd.
Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte (EER)
Wij verwerken uw gegevens in beginsel binnen de Europese Economische Ruimte. Waar een van onze leveranciers gegevens buiten de EER verwerkt, doen wij dat uitsluitend op basis van passende waarborgen, zoals de door de Europese Commissie vastgestelde modelcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses) of een adequaatheidsbesluit.
Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk en houden ons aan de wettelijke bewaartermijnen die op ons als financieel dienstverlener van toepassing zijn. Indicatief:
| Type dossier | Bewaartermijn |
|---|---|
| Hypotheekdossier (advies + bemiddeling) | 7 jaar na einde overeenkomst |
| Schadeverzekering | 7 jaar na einde polis |
| Levensverzekering / ORV / lijfrente | 7 jaar na laatste actie op de polis |
| Klachtdossier (Kifid-relevant) | Termijn volgens Kifid-reglement |
| Marketingtoestemming | Tot intrekking + 1 jaar |
| Sollicitatiegegevens | 4 weken, of 1 jaar met uw toestemming |
Uw rechten
U heeft het recht om:
- Uw gegevens in te zien
- Onjuiste gegevens te laten corrigeren
- Uw gegevens te laten verwijderen (voor zover wettelijke bewaarplicht dit toelaat)
- De verwerking van uw gegevens te laten beperken
- Bezwaar te maken tegen de verwerking
- Uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar formaat te ontvangen (dataportabiliteit)
- Eerder gegeven toestemming in te trekken
Verzoeken kunt u richten aan hello@bouvy.nl. Wij reageren binnen één maand. Wij kunnen u vragen om uw identiteit te bevestigen.
Cookies
Op bouvy.nl gebruiken wij cookies die nodig zijn voor het goed functioneren van de website en, met uw toestemming, cookies voor analyse en verbetering. U kunt uw voorkeuren op elk moment aanpassen via de cookie-instellingen op onze website of via de instellingen van uw browser.
Geautomatiseerde besluitvorming
Bouvy Advies neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerking of profilering die voor u rechtsgevolgen hebben. Onze adviezen worden altijd door een gecertificeerd Wft-adviseur opgesteld.
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, waaronder versleuteling van communicatie, beveiligde opslag en autorisatiebeleid op onze systemen.
Klacht indienen
Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan? Neem dan contact op via hello@bouvy.nl. Komen wij er samen niet uit, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan worden aangepast. De meest recente versie staat altijd op bouvy.nl/privacy.
Versie 1 juli 2026 — vervangt alle eerdere versies.